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Como aprender a se comunicar com as pessoas?

Com o advento da humanidade, surgiu uma enorme necessidade de comunicação. Mesmo na antiguidade, sem ele era impossível alertar um homem da tribo, expressar sua simpatia por uma mulher, ensinar as crianças a sobreviver e caçar, transmitindo a elas seus conhecimentos e habilidades. Hoje temos um sistema claro de símbolos através do qual podemos dizer absolutamente tudo o que pensamos. Mas mesmo na sociedade moderna, algumas pessoas têm dificuldade em se comunicar e nem sempre sabem como superá-las.

Funcionalidades

Desde o nascimento, começamos a aprender o idioma que falamos posteriormente ao longo de nossas vidas. No entanto, a capacidade de pronunciar sons na sequência correta não significa que temos a arte da comunicação, ela pode ser comparada à onomatopéia. Uma pessoa fala quando suas palavras fazem sentido, quando são usadas com algum significado em uma situação específica.

À medida que crescemos, uma pessoa precisa se comunicar cada vez mais. Depende de sua socialização bem-sucedida no jardim de infância, da capacidade de "enraizar-se" na escola, do grau de sucesso na universidade e no trabalho. Ao se comunicar com os colegas, é importante tentar se tornar um interlocutor interessante para eles, para atrair a atenção deles. Os adultos devem ver em você um oponente digno, uma pessoa com quem é agradável lidar.

Mas é difícil ser interessante o suficiente para todos e, para alguns, esse objetivo pode ser praticamente inatingível. Existem vários fatores que impedem as pessoas de se comunicarem completamente:

  • Complexos pessoais e insegurança. Nesse caso, a pessoa simplesmente não acredita que possa interessar a alguém na conversa, não ousa expressar seus pensamentos e idéias.
  • O oposto é alta auto-estima. Essas pessoas se colocam acima dos outros. Outros não os entendem e não procuram contatá-los.
  • Uso ativo de redes sociais. A comunicação online pode causar medo de reuniões reais, insegurança.
  • Fraco desenvolvimento intelectual. Um pequeno conjunto de conhecimentos reduz o leque de tópicos com os quais uma pessoa pode se comunicar, tornando-se rapidamente entediante para ela.

Função de comunicação

A comunicação sempre desempenhou um papel importante na vida humana. Assim que as pessoas aprenderam a se comunicar, tornou-se importante a capacidade de criar um diálogo adequado, de agradar quem gosta, mesmo de punir verbalmente o agressor. Na vida humana, existem tantos fatores diversos que você precisa ser capaz de controlar e subjugar a si mesmo, que sem as habilidades de comunicação adequada, nada pode acontecer. Além disso, as consequências da incapacidade de dialogar podem afetar negativamente sua vida.

O sucesso em uma escola ou universidade é explicado não apenas por uma aparência agradável. Na maioria das vezes, as pessoas "populares" sabem como se comunicar, mantendo a atenção em sua personalidade. No trabalho e na vida pessoal, a fala também é importante.

No trabalho, você não pode ser promovido, mesmo que o mereça simplesmente porque não consegue estabelecer contatos e conduzir negociações comerciais com sucesso. Na vida familiar, você também não será capaz de evitar problemas se não aprender a encontrar um idioma comum com um parceiro. Se você não tiver tópicos comuns para discutir, ou se não conseguir resolver disputas e encontrar um compromisso, o relacionamento poderá "quebrar".

Toda sociedade moderna se baseia na capacidade de construir adequadamente a fala e o contato com os outros. Políticos, cientistas e artistas conhecidos não seriam tão famosos se não pudessem, com suas próprias palavras, subordinar a atenção de um grande número de pessoas.

Portanto, se você deseja ser bem-sucedido e feliz, é importante aprender a se comunicar com as pessoas, corrigir suas deficiências de fala e melhorar nessa área.

Formas de eficácia

Na sociedade moderna, a capacidade de conduzir uma conversa é um aspecto importante. No processo de comunicação, os outros são percebidos pelos interlocutores, pela troca de informações, pela interação pessoal e comercial, pela busca de soluções.

Se você não recebeu habilidades oratórias da natureza, não "desligue" e desista. A capacidade de falar lindamente e alcançar os resultados desejados em uma conversa pode ser aprendida de forma independente. O principal é saber o que é necessário para isso. Para uma comunicação eficaz, é importante decompor o processo de comunicação em componentes e elaborar especificamente cada um deles:

  • Ganhar autoconfiança é um ponto importante. Primeiro de tudo, para aprender a se comunicar normalmente, você precisa começar a se respeitar. Você deve expressar seus pensamentos com confiança, mesmo que eles estejam errados, porque seu ponto de vista tem o direito de existir. Seu oponente entenderá que você precisa ser considerado, que seus julgamentos fazem sentido e você pode ouvi-los.
  • Tente lidar com o medo. Muitas pessoas inseguras se comportam passivamente em diálogo. Eles têm medo de fazer perguntas, se interessar por alguma coisa, expressar sua opinião para não abater a indignação dos outros. Eles têm medo de condenar pontos de vista, possíveis comentários desagradáveis ​​endereçados a eles. Não tenha medo de conduzir uma conversa da maneira que mais lhe convier, pergunte sobre tudo o que lhe interessa.
  • Trate seu interlocutor com respeito e tato. Não interrompa o orador, dê a ele a oportunidade de falar completamente, mesmo que você não concorde com os argumentos dele. Só então expresse sua opinião com calma.
  • Tente não se distrair com tópicos estranhos.. A capacidade de expressar seus pensamentos de maneira bonita e competente, enquanto fala essencialmente, permitirá que você ganhe rapidamente respeito na sociedade.
  • Você deve poder inspirar a confiança do interlocutor. Para atingir esse objetivo, você precisa de muito pouco - basta olhar nos olhos de um parceiro. Graças ao contato visual, a comunicação pode ser facilmente estabelecida. Se uma pessoa abaixa ou esconde o olhar, seu comportamento nem sempre é percebido como um sinal de constrangimento. Mais frequentemente, é considerado insinceridade ou até mentira. Essa conversa não trará nada de bom.
  • É importante mostrar interesse genuíno no interlocutor. Durante uma conversa com um estranho, você precisa dar a ele a oportunidade de falar sobre si mesmo, expressar seus pensamentos. Não fale muito. Um monólogo pode cansar rapidamente uma pessoa e é improvável que você queira conversar com você novamente. Você precisa fazer a pessoa se sentir à vontade em sua empresa. O interesse na conversa deve ser mútuo. Lembre-se de usar o nome do seu oponente. Essa nuance também mostrará seu interesse nela.
  • Também é importante poder fazer as perguntas certas. Isso é especialmente necessário se você está apenas conhecendo uma pessoa e quer saber mais sobre ela. A arte de fazer perguntas corretamente torna possível receber respostas completas e detalhadas em vez de um sim ou não restrito. Assim, você pode tornar a conversa fácil e interessante, permitindo que o interlocutor se sinta confiante e livre em sua sociedade.
  • O uso do conhecimento e erudição - ponto não menos importante. É mais fácil para uma pessoa com um grande suprimento de conhecimento iniciar e manter qualquer conversa. A comunicação com essas pessoas traz muitas emoções positivas a todos os interlocutores.

Como ser interessante?

Se você deseja participar ativamente das discussões e, às vezes, se tornar o iniciador de uma conversa, é importante poder atrair as pessoas e ser interessante para os outros. Um tópico escolhido corretamente já é metade do sucesso. Se você se preparar com antecedência para uma conversa, ler o máximo de informações possível sobre esse assunto, será versado e sempre encontrará algo a dizer. Só é importante fornecer informações em partes e nos momentos certos, caso contrário, a comunicação parecerá um relatório.

Para tornar o tópico da conversa interessante e conveniente para todos, é importante esclarecer se alguém se opõe a essa conversa e só então iniciar uma discussão ativa. A falta de vontade de alguém do grupo em se comunicar pode mostrar seu fraco conhecimento sobre esse assunto ou grande dúvida sobre si mesmo. Se uma pessoa não protesta, mas não participa da comunicação, é necessário envolvê-la na conversa, peça sua opinião. Gradualmente, uma pessoa ganha confiança e se torna participante da conversa.

Não tenha medo de se comunicar com pessoas de diferentes profissões, interesses e status social. Com o tempo, você aprenderá a se adaptar a qualquer conversa e a "servir" adequadamente na sociedade.

Comunicação da equipe

Para que a comunicação na equipe seja agradável e fácil, é importante considerar apenas dois fatores principais. O mais importante é encontrar uma abordagem individual para cada membro da equipe ou uma conversa específica. Se você se comunicar com pessoas novas, tente trocar frases comuns com cada participante da conversa para formar uma opinião sobre ele, determinar o tipo de temperamento e aprender sobre os traços de caráter.

Ao criar uma comunicação adequada em uma equipe, é importante se comunicar com todos em seu nível (exceto para pessoas de alto escalão). Todos os membros da equipe devem sentir-se necessários e respeitados. Somente então o processo de comunicação será agradável e bem-sucedido.

O segundo ponto é a capacidade de ouvir. Sabemos falar desde a infância, mas a arte da atenção ao interlocutor é muito mais importante. Isso é necessário para que a conversa seja interessante, informativa e agradável para todos os participantes. Não interrompa o narrador. Então você dará a impressão de uma pessoa não civilizada. Além disso, sua intervenção pode confundir o orador. Respeite todos os participantes da conversa e você também será tratado.

O diálogo sexual oposto

O conhecimento de uma pessoa do sexo oposto requer habilidades especiais. Mesmo tendo autoconfiança e experiência de comunicação positiva com seus colegas, pode ser difícil iniciar a comunicação com um representante do sexo oposto. Para tornar o conhecido agradável para ambas as partes, é importante seguir algumas dicas:

  • Seja natural. Não tente brincar constantemente ou seja sério demais. Se você quer causar uma boa impressão, seja você mesmo. É a sinceridade que ajudará a atrair a atenção para você e a conquistar sua futura alma gêmea. Só assim você pode tornar a comunicação animada e emocionante.
  • Ao iniciar uma conversa, observe não apenas o vocabulário, mas também a correção de humor e os tópicos levantados na conversa. Piadas inapropriadas e perguntas pessoais demais podem não apenas interessar uma pessoa, mas até afastá-la.
  • No primeiro contato, mantenha distância, respeite seu espaço pessoal. Não abrace um representante oposto ao chão sem o consentimento dele. No início da interação, é melhor focar especificamente na construção de um diálogo.
  • No primeiro contato, é importante olhar frequentemente nos olhos do interlocutor e sorrir sinceramente. Isso mostrará sua abertura, interesse e simpatia pela pessoa. Somente dessa maneira você terá uma conversa agradável que mais tarde poderá se transformar em algo mais.

Processo de comunicação com pessoas diferentes

No processo de comunicação diária, somos confrontados com um grande número de pessoas. Personagens diferentes, educação, status social, idade e muitas outras nuances afetam o processo de comunicação com cada pessoa específica. Você precisa aprender a aplicar uma abordagem individual a diferentes interlocutores, caso contrário, poderá se encontrar em uma situação desagradável.

Cada pessoa é uma pessoa única, e isso deve ser considerado. Se você não concorda com alguém, não o critique imediatamente. Expresse seu ponto de vista com calma e tente encontrar um compromisso.

Se as frases ou piadas do interlocutor o irritarem, é melhor transferir a comunicação em uma direção diferente, para evitar conflitos. Se você começar a fazer comentários abertamente, poderá provocar um escândalo.

Comunicando-se com algumas pessoas, não discuta outras. Primeiro, suas palavras podem, mais cedo ou mais tarde, "alcançar" o assunto da sua conversa. Em segundo lugar, a reputação da pessoa que discute e critica todos não lhe trará popularidade. Pelo contrário, você afastará as pessoas de você. Poucos vão querer se comunicar abertamente com uma pessoa tão desagradável.

Para estabelecer um diálogo com qualquer interlocutor, é importante tratá-lo com respeito, tentar entender as características de seu personagem, escolher tópicos que interessem aos dois lados do diálogo. Antes de entrar em uma discussão feroz com um estranho, vale a pena conferir o "terreno", falando sobre algo neutro.

Como parar de ter medo?

Muitas vezes, pessoas inseguras têm medo de começar a se comunicar com alguém não familiar. Pode ser difícil para essas pessoas fazer amigos, iniciar um relacionamento romântico. Na conversa, eles têm medo de tomar a iniciativa, porque para eles é inaceitável condenar seu ponto de vista, o risco de ouvir uma zombaria endereçada a eles.

Esse medo é frequentemente associado a eventos que ocorreram na infância ou adolescência. Durante esses períodos, a psique humana ainda é instável e é fácil para ela infligir um golpe irreparável.

Se você tem vergonha de iniciar uma conversa ou participar ativamente das discussões e não consegue lidar com isso sozinho, tente exercícios especiais. Eles ajudarão você a relaxar e ganhar confiança.

Se você não conseguir lidar com o problema, mesmo assim, entre em contato com um psicólogo. A ajuda profissional neste caso seria a melhor solução.

Dicas e truques

Para se comunicar com você foi interessante e agradável, não se esqueça dos pontos principais:

  • Seja atencioso e educado, respeite seu interlocutor;
  • selecione cuidadosamente as palavras e entonação da conversa para não ofender ninguém;
  • não subestime o papel dos gestos, muitas pessoas os “leem” de seu humor e atitude em relação à conversa;
  • Esteja atento às pessoas e elas responderão o mesmo.

Dicas úteis sobre habilidades de comunicação que você aprenderá no vídeo a seguir.

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